Revisión y análisis sobre cómo es percibida la imagen del cliente por los medios de comunicación.
Monitoreo a las decisiones adoptadas por la autoridad y puntos de vista levantados por líderes de opinión o representantes de los poderes del Estado, sectores productivos de relevancia para el cliente, la ciudadanía y comunidades.
Registro de publicaciones y elaboración de informes de prensa con apariciones en medios.